到医院看病，挂号这一环节必不可少，近日推出的“医院综合指标调查系列”在长春当地民众和医疗行业引起一定的反响。
 

记者通过对长春当地多家医院调查发现，在10分钟内，挂号速度最慢的仅仅服务4人，而速度较快的则可以挂号16人。记者还发现，69%的患者不知道医院可网上预约挂号和电话预约挂号。
 

记者调查采访中，患者对医院的评价不一。在长春某医院，一楼大厅内虽设有咨询台，但并没有导医为患者做咨询。有患者表示，对于一个初次到医院就医的患者 来说，没有专业的医护人员是多么的无助。9月24日10时许，长春某医院大厅内一位患者躺在担架上等候，而他的家属则在焦急地找人询问，好在一位热心的保 洁人员帮助了他，家属才知道该将患者送往哪个科室做检查。
 

挂号难，看病更难
 

【深度新闻】患者大多不清楚网上预约挂号
 

目前，已经有越来越多的医院开展了网上预约和电话预约挂号。然而，在调查的患者中有69%的患者没听说过预约挂号，31%的患者不太了解网上挂号的具体流程。
 

作为长春首家专业银屑病医院，医院结合医院实际情况，开通了网上预约和电话预约挂号。记者体验后感觉，长春博润的预约系统，非常的人性化。有在线医师解 答各种问题和预约挂号，患者只需留下姓名、年龄、主要症状和来院时间，就可以拿到预约号。而且到院后，有专门的导医接诊，十分的方便。记者建议：没开通网 上预约业务的医院，尽快开通。已经开通的，建议完善功能，以节省时间。
 

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【院方观点】李桂芸院长：医院应尽力提高服务水平
 

“通过调查结果，可看到很多医院，诸如长春博润皮肤病医院银屑病治疗中心在便民利民方面做出了很大的努力。门口就设立了导医台，一进门就能看得到，十分便利。”长春博润李桂芸院长称，应当让医院尽力提高服务水平。
 

长春博润皮肤病医院银屑病治疗中心李桂芸院长
 

经过调查，大多数患者对一些医院的服务情况表示担忧，“我们体谅医院人流量大，但仍希望医院能尽量把服务做好，让我们看病不难。”
 

李桂芸院长称“细节决定成败，医院的服务细节决定了它管理的质量，要为百姓治好病，医护人员要在细节上下功夫。”
 

自长春博润皮肤病医院银屑病治疗中心建院以来，一直坚持“以人为本，一切为了人民”，为您缔造优质服务是我们最大的心愿。对此，我院每一位医生都兢兢业业、恪尽职守，在治疗上精益求精，永不止步。永远站在患者的角度想问题，真正做到体恤他们的思想情感，给予他们爱和力量。
 

我院规范化诊疗
 

【疗效保障】医院六大优势 患者无后顾之忧
 

1、权威的医师护航：自建院多年以来，汇集了我国业内经验丰富的皮肤病权威。
 

2、尖端的医疗设备： 引进先进设备、为患者的身心健康保驾护航。
 

3、先进的医疗技术：接轨国际，一流临床诊疗权威技术领航。
 

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4、过硬的医学荣誉：吉林省高等级医院服务标准，荣获“银屑病规范诊疗示范单位”、“百姓放心医院”等奖项30余项。
 

5、严格执行私密就诊、保护患者隐私：医院严格执行“一医一患一诊室”的私密问诊制度，就诊环境独立、安全。
 

6、价格严格执行物价局收费标准：医院属非营利性医保定点单位，费用方面要比其它营利性机构价格低。
 

★标准收费公开透明★:吉林重点医院就诊费用公开透明，无任何隐形费用
 

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